スムーズで手間のかからない配送ポリシーをお客様にご提供したいと考えております。そのために、当社のロジスティクスチームは、お客様が切望する商品を遅延なく時間通りにお届けできるよう常に尽力しております。

インドのFedEx、UPSをはじめとする物流パートナーは、常に納期厳守に努めています。お客様のジュエリーは安全な配送体制のもとでお届けいたしますので、ご安心ください。

以下は注文した品目ごとのおおよそのスケジュールの詳細です。

国際配送

すべての商品は受注生産となります。できるだけ早く発送できるよう努めております。商品の発送予定日は以下のとおりです。

• リング：製造に12～15日、配送に7～10日かかります
• ブレスレット：製造に12～15日、配送に7～10日かかります
• イヤリング：製造に12～15日、配送に7～10日かかります
• ネックレス：製造に15～20日、配送に7～10日かかります
• ペンダント：製造に12～15日、配送に7～10日かかります

すべての商品は保険がかけられており、UPS / Fedex Expressで発送されます。追跡番号は発送後すぐにアップロードされ、共有されます。配送時間は、天候、銀行休業日、週末、戦争、紛争、災害など、制御できない要因により変動する場合があります。

国内配送

弊社の製品を気に入っていただき、ご購入をご希望いただき大変嬉しく思います。

すべての商品は受注生産となります。上記の通り、ご注文いただいた商品の製造には通常12～15日ほどかかります。できるだけ早く発送できるよう努めております。

インドのお客様の場合、商品が梱包された後、Brinks、Sequel、Secure Logisticsなどの配送業者のいずれかを通じて無料で発送・配送され、追跡番号がアップロードされ、共有されます。
商品が発送され次第。

注意:インド国内への発送の場合、支払いはインドルピーでのみ行う必要があります。

送料

配送料：エクスプレス配送のみ（7～10日でお届け）

1999 ドルまでの注文の場合:エクスプレス配送には追加で 50 ドルかかります。

2000ドル以上のご注文の場合：無料エクスプレス配送

国際税関、関税、税金

お届け先の国の税関は、お客様の国際注文に対し、通関手数料、輸入税、税金、コンプライアンス関連費用、その他の政府機関手数料を課す場合があります。通関手続きに必要な追加費用はすべて、荷物の受取人のご負担となります。ご注文の商品が税関に到着次第、当社の配送業者または税関から直接ご連絡し、発生する可能性のある費用のお支払い手続きをさせていただきます。適用される関税および輸入税は、購入者の負担となります。

Panchoo Jewels は推定関税および税率を管理することはできません。

通関手続きの遅延

税関による遅延は輸送中に発生する可能性のある前例のない状況であるため、当社は責任を負いません。

ご連絡いただければ、荷物の配送を早める方法を検討させていただきます。

配達時に荷物の受け取りを拒否した場合

関税未払いのため配達を拒否された場合、返金または返品はできません。

これらは前払い注文であり、当社はお客様の商品をインドから輸出しているため、配達時に荷物を受取拒否する前に必ずご連絡いただくようお願いいたします。

交通保険

はい、500米ドル以上の荷物には追加料金なしで輸送保険をご提供いたします。500米ドル未満の荷物には、20米ドルの追加料金で輸送保険をご利用いただけます。

配達場所

ご注文の配送は、住宅および商業施設のみとなります。ショッピングモール、ホテル、レストラン、ホステル、道路などの公共の場所への配送はできません。

無料ギフト包装

ギフトとしてご購入いただいた場合は、大切な方への贈り物として包装のお手伝いをさせていただきます。ご要望に応じてサービスをご提供いたしますので、ご注文内容を明記の上、メールでご連絡ください。