• سياسة إرجاع خالية من المتاعب لمدة 7 أيام مع إيصال صالح.
  
• العناصر المطلوبة للإرجاع: فاتورة الفاتورة الأصلية، وعلامة الباركود (إن وجدت)، وشهادات المنتج (إن وجدت)، وصندوق المنتج، والملصقات.
  
• الأهلية: غير مستخدم، غير تالف، في العبوة الأصلية.
  
• الاستثناءات (عدم الأهلية): علامات التلف أو التآكل أو التعديلات أو تغيير الحجم من قبل صائغ غير تابع لنا أو التناقض في تصميم المنتج من موقع الويب.
  
• سياسة الطلبات المخصصة: وديعة غير قابلة للاسترداد بنسبة 50٪ للطلبات المخصصة.

المبالغ المستردة:

• إشعار الموافقة عبر البريد الإلكتروني.
  
• يتم استرداد المبلغ بعد التأكد من الجودة والتحقق الكامل من التعبئة والتغليف.
  
• تم استرداد المبلغ عن طريق التحويل البنكي، مع خصم رسوم التحويل.

استثناءات الاسترداد:

• باستثناء الشحن والرسوم والضرائب التي يدفعها المشتري.
• يتم خصم رسوم التخليص الجمركي والضرائب من قيمة الاسترداد المعتمدة لاستلام الطرد المرتجع.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة:

• قد تختلف أوقات معالجة البنك.
• اتصل بنا على sales@panchoojewels.com إذا لم يتم استلام المبلغ المسترد.

التبادلات:

• استبدال العناصر المعيبة أو التالفة فقط.
• راسلنا على البريد الإلكتروني sales@panchoojewels.com لطلبات التبادل.